پنل کاربری مشترکین تل کارت > راهنما > خرید اشتراک، تمدید اشتراک، افزودن وجه و استفاده از سرویس ها > آموزش نحوه ارتقا سرویس به پهنای باند بالاتر


آموزش نحوه ارتقا سرویس به پهنای باند بالاتر




با افزایش پهنای باند سرویس تلفن بین الملل خود میتوانید از مزایای افزایش بیشتر کیفیت مکالمه برخودار شوید. البته این به معنای کیفیت نامناسب سرویس های پایه نخواهد بود از اینرو مشترکین میتواند در صورت نیاز پهنای باند سرویس خود را افزایش دهند.

در صورتیکه تصمیم به ارتقا سرویس خود به پهای باند بالاتر را داشته باشید باید مطالب زیر در نظر بگیرید :

1- با ارتقا پهنا باند سرویس، سر شماره اتصال به شبکه شما تغییر خواهد یافت.
2- تعرفه مکالمات شما افزایش یافته و بر اساس تعرفه سرویس جدید با پهنای باند بالاتر محاسبه خواهد شد.
3 - هزینه فعال سازی معادل 5000 تومان دریافت می شود.

برای فعال سازی افزایش پهنای باند می توانید به روشهای زیر عمل کنید :

1- هنگام سفارش سرویس جدید در پیکره بندی سرویس، آیتم فعال سازی افزایش پهنای باند را انتخاب نمایید.
2 - در صورتیکه سرویس را خریداری نموده اید میتوانید پس از ورود به پنل کاربری خود از منوی "سرویس ها" بر روی منوی "سرویس های من" کلیک نمایید و از لیست سرویس های خود برای فعال سازی برای هر سرویس، از دکمه "دیدن جزییات" آن سطر استفاده نمایید. درصفحه جدید بر روی گزینه "افزودنیها" کلیک نموده و بر روی "برای مشاهده افزونه های موجود کلیک کنید" کلیک نمایید مراحل را طی نمایید و هزینه آن را پرداخت نمایید
.
3 - ویا جهت ارتقا سرویس خریداری شده می بایست پس از ورود به ناحیه کاربری درخواست خود را جهت صدور فاکتور فعال سازی سرویس به بخش ارتقاء پهنای باند ارسال نمایید پس از فعال سازی اطلاعات سرویس جدید با اعتبار مانده ریالی و زمانی سرویس قبلی به ایمیل شما ارسال خواهد شد.

لازم به ذکر می باشد پس از ارتقا سرویس به پهنا باند بالا امکان بازگشت به سرویس قبلی وجود نخواهد داشت.


آیا این پاسخ به شما کمک کرد?

افزودن به مورد علاقه ها افزودن به مورد علاقه ها    پرینت این مقاله پرینت این مقاله

در همین زمینه